让您的客户说话的明智策略 南非电话号码

企业可以整天谈论他们的优质服务或令人难以置信的产品,但自我推销不能接近于灌输来自客户推荐和客户故事的那种可信度和权威。客户的声音提供了一种企业无法制造的信誉,潜在消费者越来越受到像他们这样的人的意见和经验的影响。此外,展示客户的故事和积极体验可以让满意的客户以与潜在客户产生共鸣的方式为您完成繁重的工作。请记住,南非电话号码 无论企业规模大小,南非电话号码 从 5 名员工到 500 名员工,最强大的广告形式是口碑营销。当您需要的不仅仅是推荐时 推荐是强大的工具,然而,它们有时会受到限制,特别是如果它们听起来是捏造的或不真诚的。他们的可信度可能会受到消费者的质疑:南非电话号码 “是公司写的吗?这些是真人吗?”除此之外,潜在客户无法轻易理解关于 X 公司如何出色的标准赞美评论。但是,他们可以看到自己和自己独特的情况反映在我们创建的故事内容中。客户资料超出了推荐的范围。这些本质上不是对客户反馈的重新包装,而是专题故事——将潜在消费者带入满意客户的生活中的叙述,以展示您的产品或服务如何产生影响。

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读者可以想象自己被相同的产品、服务或解决方案所服务,这些产品、服务或解决方案让这些现实生活中的客户如此完全满意。该过程首先确定和采访愿意分享他们故事的满意客户。详细了解他们的生活,包括是什么导致他们需要您的产品或服务,以及您的解决方案如何促成令人满意的结果。通过一个人的故事展示贵公司的奉献精神和专业知识。目标是 500 到 750 字,并附上主题的照片和精心设计的标题。使用清晰、活跃的句子,不要试图将客户的生活故事挤进一个相对狭窄的空间。专注于设置您的服务需求和您交付的结果。客户资料是对传统推荐的重要补充,它应该仍然是您整体营销和在线声誉管理策略的一部分。全面的叙述允许潜在消费者将他们自己的情况和需求投射到以前从您的产品或服务中受益的客户身上。这些故事的一大优势是,真的没有一个行业不适合客户故事。基于服务的公司非常适合,但任何提供影响消费者的产品、服务或解决方案的公司都可以从这些故事中受益。选择合适的客户来突出您需要对您的产品或服务充满热情并愿意与世界分享他们的故事、姓名和照片的客户。全名和照片对于这些故事的成功至关重要——事实上,没有它们,发布任何故事几乎没有用处。具有令人信服的背景或

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经验表明贵公司的价值观或对优质服务的承诺的客户是理想的选择。找到最好的科目需要时间和主动性。这显然取决于行业和个人,但总的来说,人们更愿意回答问题并为他们欣赏的产品或服务分享自己的一点点。许多人对有人对此感兴趣而感到受宠若惊。跳过那些对在网络上发布自己的名字、肖像和故事有丝毫怀疑的客户——您希望满意的客户保持满意。如何克服寻找和使用客户故事的障碍 创建引人入胜的客户故事存在三个障碍: 找到可以讲述这些故事的客户 找到可以采访主题并撰写引人入胜的文案的人有趣的设计首先,公司可以使用社交媒体、他们的一线员工、调查和其他方法来识别可能愿意分享他们经历故事的满意客户。来自满意客户的电子邮件和电话是很好的来源。其他两个阶段需要致力于内容营销和讲故事。前记者是理想的,因为他们知道如何进行采访和讲故事。提升您的内容需要时间和金钱,并且从人员开始,无论是内部作家还是自由职业者。致力于客户资料意味着致力于专业媒体创作者。现在您有了配置文件,将它们最大化!从您的网站、社交媒体渠道以及您可以找到的任何其他在线平台推送客户资料。花钱在 Facebook 和 G 上宣传这些故事

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