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改变什么?你的竞争优势不在于技术,而在于支持技术的人。因此,您组织内的个人应该对拥抱变化和技术感到兴奋——他们应 中国电话号码 该了解新工具如何改善他们的工作环境并帮助他们在组织中扮演自己的角色。 技术变革只会随着需求的增加而加速,因此您必须通过努力了解组织结构中的人员和技术流程来成为变革的推动者。为了跟上这些变化,我们需要解散团队并利用跨职能团队结构。 成功的技术采用取决于在整个购买生命周期中采取正确的 中国电话号码 方法,从最初的考虑到部署解决方案所需的持续改进。

如果操作正确,您的团队可以适当 地 中国电话号码 利用该技术来充分利用投资。 如果您正在考虑使用客户数据平台,请在购买前查看 Merkle 的CDP 采用指南,了解 10 个关键步骤。针对金融服务公司的 COVID-19 消息传 中国电话号码 递指南 家博客针对金融服务公司的 COVID-19 消息传递指南 自从各种规模的品牌和公司改变了他们与消费者互动的方式以来,仅仅一周过去了。当地的健身房和餐馆、夫妻干洗店、市政府、西南航空、Costco、星巴克和花旗银行等大品牌——都在向消费者发送信息,说明他们各自对冠状病毒 (COVID-19) 爆发的反应。 尽管 中国电话号码 目前的证据是轶事,但消费者可能已经从营销人员的第一波信息中感受到了一些疲劳。

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构继续采取措施确保其员工的安全并在他们的社区采取行动当然很重要,但围绕这些行动的信息需要与消费者相关,特别是 中国电话号码 随着越来越多的品牌传播类似的信息. 目前,该主题专注于客户相关性,同时根据瞬息万变的形势继续保持快速和灵活。 金融服务公司,尤其是财富管理和保险公司,在与当前客户和客户进行消息传递时,应考虑以下五个与沟通相关的领域: 1. 非接触式体验 鉴于当地分支机构/地点可能在接下来的几周(或更长时间)内关 中国电话号码 闭或时间有限,请提供以下提醒: 用于快速自助服务的网站和移动应用程序 得来速服务仅适用于得来速交易 与客户服务中心和/或顾问进行电话沟通。

 

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考虑在市场波动期间通话量通常会增加,因此可能会延长保留时间的额外消息。可能会提供在线聊天等替代方案。 如果可用,提供视频会议电话以取代之前安排的面对面会议 2. 市场波动 提供有关市场和经济 中国电话号码 状况的持续观点,以及投资者应考虑的策略。理想情况下,包括针对特定细分市场的指导,例如即将退休或目前处于退休状态的客户。通过多个渠道以多种格式(在线视频、文章、播客、实时网络研讨会)提供此指南。 3. 运营准备 强调您的公司已做好及时处理所有客户交易和问题的运营准备。 4. 税收季节表格和信息 提 中国电话号码 供有关因 COVID-19 爆发而延期的最新信息。截至撰写本文之日,美国国税局允许个人退货的 90 天延期,无需罚款或利息(最高 100 万美元)。

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解他们可以通过哪些渠道访问他们的税表。 5. 促进健康和安全 有关采取适当措施以确保客户和员工的健康和安全的持 中国电话号码 续信息。 此外,在您的信息中加强公司的核心价值观可以为您的客户提供背景信息并帮助降低他们的焦虑。例如,在介绍您的 Covid-19 信息时使用“60 多年来,我们始终恪守我们的核心价值观,即为客户的最大利益行事……”可以帮助将您 中国电话号码 的指南或新闻与更稳定的内容联系起来和持久 -你的公司。换句话说,这些行动和指导方针只是强化了贵公司一直在做的事情:为客户、员工和社区服务。 如需更多建议,请查看Merkle 的冠状病毒营销指南。随着事件的继续展开,我们将提供持续的更新。跳到主要内容 我们使用cookies。你有选择。 Cookie 帮助我们保持网站平稳运行并通知我们的一些广告,但如果您想进行调整,您可以访问我们的Cookie 通知页面以获取更多信息。

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